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您的手机屏幕坏了吗?我购买了“破屏保险”,但还有更多问题。
发布日期:2019-09-05
从数十美元到数百美元,声称屏幕不再破碎,但没有原装配件的保证。
一些消费者购买了手机“破屏保险”,但还有更多问题
(记者杨兆奎)随着手机屏幕越来越大,屏幕破损问题仍在继续。
许多供应商提供商业机会来推出服务,因为伤亡造成的损失超出了制造商的保修范围,并且更换屏幕的成本很高。“破屏保险”。
价格低至几十元到几百元,据说“屏幕不破”,“不怕屏幕”。
然而,“工人日报”记者近日发现,“破屏保险”不利于商业推广,有些消费者购买了“破屏保险”,但它是这是另一个问题。
5月13日,消费者张某在北京市平谷区再购买了269元人民币,此前该商人于去年3月从商家手中购买了苹果的手机给记者。商人的“破屏保险”。
记者看到,张先生提供的“破屏保险”保险期限为一年,最高保险金额为7999元。
去年年底,张某不小心打破了手机屏幕,于是他要求商家更换屏幕,并且商家同意修理。
然而,从随后的经历来看,他觉得最好不要拿出这种保险。
“因此,在屏幕坏了之后,您需要在售后修复普通的Apple手机。
然而,由于商人只在他的商店修理并为我更换了外部玻璃,手机上的灯光感觉变得更糟,接收器也有问题,没有免提装置就听不到。
“张说。
之后,张先生在拍卖后咨询了Apple的手机,但不仅需要更换外置玻璃屏幕,还需要更换液晶显示屏才能了解屏幕坏了。
虽然张先生的手机仍在保修期内,但由于手机已经更换了非原装屏幕,苹果售后无法修复,但他只能找到解决方案。
张搜索商业索赔,但没有回应。原因是卖方已经澄清了“破屏保险”的合同,不承诺使用原装或原装配件,维修失去原有的“三保”服务维修是的。
据记者调查,很少有消费者有与张相同的经历。
不过,几位法律专家告诉记者,通常了解手机“破网保险”或定期保修服务应该是原厂维修。
如果没有消费者的明确确认,则必须是使用原始配件的原始售后系统的保证,并且运营商将根据保险的内容承担费用。
即使消费者确认保修可以由非原始销售系统或非原始附件使用,消费者也会与消费者通常喜欢的制造商的售后保护相冲突。积极确认需要采取的措施。
在中国消费者协会相关部门负责人看来,消费者购买了“破屏保险”,并保证了该商家不是导致消费者被发现的工厂。公平贸易权和消费者财产权受到侵犯。
对于债务人,对于手机“破屏保险”服务,相关业务经营者进行自查,及时改进服务,并从保护消费者权益的角度尽快生效。他说他应该采取一些措施。避免消费者花钱和担忧。